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Soluciones reales centradas en el cliente en sólo una sesión

Rápido

Colaborativo

Lúdico

No requiere conocimientos previos de Design Thinking

Tangibiliza el proceso de definición del problema y genera resultados rápidamente.

Empatiza y perfila

Profundiza en las características de tus clientes y/o usuarios mediante preguntas clave.

Investiga

Orienta estrategias de investigación y validación eficientes, centradas en objetivos.

Idea y prioriza

Define soluciones desde una perspectiva centrada en las personas.

Resultados concretos para todo tipo de equipos y desafíos.

Los principios simples y transversales de Empathy Cards lo hacen eficaz para toda clase de organizaciones en una amplia gama de desafíos.

Idea en etapas tempranas

Explora un problema u oportunidad
desde cero partiendo por lo más
importante: las personas.

Optimiza productos y servicios

Idea y prioriza mejoras, requerimientos y actividades en proyectos tanto de productos como de servicios.

Define procesos y estrategias

Al igual que Design Thinking Empathy Cards es un enfoque que no solamete sirve para productos tangibles o de cara al cliente.

Trabaja con clientes y usuarios

Empathy Cards puede ser un enfoque lúdico de levantamiento de necesidades.

 Empathy Kickstart

Adquiere tu primer set y conoce los aspectos básicos del juego por medio de una demostración. Ideal para quienes quieren introducirse al mundo de Empathy Cards.

 

  •   2 sets de Empathy Cards de regalo (USD 100 cada set adicional)
  •   3 hrs de demostración remota o presencial
  •   Hasta 10 participantes
  •   Resolvemos una problemática de tu organización
  •   Finaliza con un Empathy Canvas con Ajás y Compromisos

 Empathy Training

Aprende todo lo necesario para aplicar con éxito el método Empathy Cards en tu organización. Conoce los fundamentos teóricos del método, aprender a jugar, afacilitar una partida y a sacar el maximo partido a los resultados de la misma.

 

  •   2 sets de Empathy Cards de regalo (USD 100 cada set adicional)
  •   5- 8 hrs de aprendizaje teórico-práctico
  •   Hasta 10 participantes
  •   Resolvemos una problemática de tu organización
  •   Finaliza con un Empathy Canvas con Ajás y Compromisos

 Empathy Consulting

Facilitamos en tu organización la generación de soluciones centradas en el cliente por medio del método Empathy Cards.

 

  •   Trabajo de diagnóstico y definición de requrimientos
  •   Facilitación de de 16hrs para la resolución de oportunidades de negocio
  •   Hasta 10 participantes
  •   2 sets Empathy Cards de regalo
  •   Finaliza con un Empathy Canvas con Ajás y Compromisos
  •   Obtén un informe de definición de soluciones y plan de trabajo
  •   Sesiones de seguimiento en el desarrollo de la resoluciones definidas

 

Empathy Kickstart

Adquiere tu primer set y conoce los aspectos básicos del juego por medio de una demostración. Ideal para quienes quieren introducirse al mundo de Empathy Cards.

 

  •   2 sets de Empathy Cards de regalo (USD 100 cada set adicional)
  •   3 hrs de demostración remota o presencial
  •   Hasta 10 participantes
  •   Resolvemos una problemática de tu organización
  •   Finaliza con un Empathy Canvas con Ajás y Compromisos

 

 Empathy Training

Aprende todo lo necesario para aplicar con éxito el método Empathy Cards en tu organización. Conoce los fundamentos teóricos del método, aprender a jugar, afacilitar una partida y a sacar el maximo partido a los resultados de la misma.

 

  •   2 sets de Empathy Cards de regalo (USD 100 cada set adicional)
  •   5- 8 hrs de aprendizaje teórico-práctico
  •   Hasta 10 participantes
  •   Resolvemos una problemática de tu organización
  •   Finaliza con un Empathy Canvas con Ajás y Compromisos

 

 Empathy Consulting

Facilitamos en tu organización la generación de soluciones centradas en el cliente por medio del método Empathy Cards.

 

  •   Trabajo de diagnóstico y definición de requrimientos
  •   Facilitación de de 16hrs para la resolución de oportunidades de negocio
  •   Hasta 10 participantes
  •   2 sets Empathy Cards de regalo
  •   Finaliza con un Empathy Canvas con Ajás y Compromisos
  •   Obtén un informe de definición de soluciones y plan de trabajo
  •   Sesiones de seguimiento en el desarrollo de la resoluciones definidas

Testimonios

Las Empathy Cards son una idea genial, nos permiten generar ideas focalizadas en un marco de tiempo muy reducido sin que los participantes tengan conocimiento de metodologías de design thinking, facilitando de esta manera el proceso de ideación y empatía con el cliente de una manera muy dinamica y entretenida.

Jaime Muñoz

Gerente de tecnología TINET

Si quieres abordar un trabajo tan complejo como es el empatizar con tus clientes intenta con Empathy Cards, donde tu dinámica será muy energizante y productiva.

Agustín Villena

CEO - LeanSight

Ya probaron Empathy Cards en

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